quinta-feira, fevereiro 23, 2012

Armadilhas de Promoção via Torpedo

Recebi hoje pela manhã mais uma das promoções em que você se inscreve gratuitamente ou promocionalmente por um período e pode ter grandes perdas, isso se conseguir sair ameaçando muita gente ou tendo no mínimo muita dor de cabeça ou orelhas quentes devido ao tempo colado no celular (via SAC).

Veja a tela

A promoção diz
(TIM GAMES) Ganhe 1 jogo GRATIS e não pague a 1a semana! Baixe games no seu TIM e jogue onde e quando quiser! Envie GAME para 1234. Assinatura R$ 4,99/semana.

Note que o trecho de maior temor é "não pague a 1a semana" e "Assinatura R$ 4,99/semana", pois uma vez feito a adesão, geralmente o cliente tem GRANDE dificuldade em parar com este tipo de ação de marketing. Eu diria que existe a mesma dificuldade que tínhamos a um tempo atrás ao tentar efetuar cancelamentos de cartão de crédito.
Na tentativa de cancelar, a operadora "joga" para a terceirizada que administra este sistema e o jogo de empurra-empurra começa.
Geralmente o usuário pré-pago deixa de colocar créditos por algumas semanas depois destes perderem a validade. Assim que coloca novos créditos, não lembra que fez este tipo de adesão (como a apresentada acima) e tudo é descontado de uma vez. Este valor é outra dificuldade para repor e onde ocorre a motivação de cancelar!

Fica o alerta!
Eu já caí em um destes serviços e até hoje (23Fev2012) não consegui me livrar de uma armadilha semelhante com o serviço de backup já citado em um post no WordPress
http://beuter.wordpress.com/2012/01/27/sincronizar-dados-dos-contatos/


del.icio.us