domingo, janeiro 15, 2012

Termos em aparelhos GPS TomTom

Ao olhar a página da TomTom
Em http://www.tomtom.com/pt_br/products/car-navigation/xxl-540-s/index.jsp#tab:maps
Veja parte da tela abaixo
Tela principal do modelo XXL540


Termos usados. Relacionados com as cidades

Achei os termos que não são explicados na própria página.
Exemplo:
  • Cobertura total 
  • Cobertura básica 
  • Rua cobertura de rede com geometria melhorada 
  • Rua cobertura de rede 
O que significam estes termos afinal em relação aos recursos que cada tipo de cobertura possui?
Depois de uma busca nas páginas internas do website da TOMTOM, não é possível encontrar tal resposta.
Mandei uma pergunta ao SAC

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Ao olhar a página http://www.tomtom.com/pt_br/products/car-navigation/xxl-540-s/index.jsp#tab:maps
Notei alguns termos que não estão claros. Por exemplo:
O que realmente significam estes termos:
- Cobertura total
- Cobertura básica
- Rua cobertura de rede com geometria melhorada
- Rua cobertura de rede
Ou seja, que tipo de informação / recurso esta disponível em cada caso?

Grato

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Agora é aguardar a resposta.

Resposta fornecida dia 16 de Janeiro de 2012
++++++ RESPOSTA +++++
Obrigado por entrar em contato com o Suporte ao Cliente TomTom.
O número de referência para este incidente é o 12xxx4-0xxxx9.
Referente a sua questão informamos que:

- Cobertura total: são as áreas que o senhor vê o mapa na posição correta de onde se encontra e quando navega a um endereço, tem a opção de escolher o número de porta

- Cobertura básica: são as áreas que o senhor vê no mapa corretamente, porém, não tem a opção de escolher o número de porta, onde dará a opção de escolher o cruzamento e com isso navegar o mais próximo do endereço desejado

- Rua cobertura de rede: cobertura de Rede significa que temos as vias mapeadas mas não damos garantia de navegabilidade. Pode ter problemas, por exemplo, de deslocamento da geometria.

- Rua cobertura de rede com geometria melhorada: é a cobertura de rede, porém, com correção dos deslocamenteos de informações recebidas de clientes através do MapShare (mais informações em: www.tomtom.com/8040).

Uma vez que tenha qualquer outra dúvida ou questão para este ou outro assunto, por favor, não hesite em contactar-nos.

Com os melhores cumprimentos,

Thiago Lhamas

A Equipe de Assistência ao Cliente TomTom
++++++ +++++++ +++++

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quinta-feira, janeiro 05, 2012

Torpedo TIM a 50 centavos por dia


As mensagens SMS (texto) enviadas após 23h a partir do Mato Grosso são contabilizadas como um novo dia de uso da promoção TIM torpedo, ou seja, ocorre uma nova cobrança de 50 centavos.
Motivo: O horário contabilizado é o de Brasília e não o de MT.
Nas regras abaixo, não é explicitado que o sistema conta desta forma.  Imagino que no estado do Acre deva ocorre as 22h00 (a confirmar).

Nova cobrança após 23h59


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